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特价机票可退改签

发布时间::2019-4-12 浏览量:5936 分享到:

南航于3月24日(含)起正式实行新的防火阀生产线,角钢法兰自动焊,陕西风管生产线陕西角钢下料陕西螺旋风管生产线西安卓骆工贸有限公司,http://www.sxjaly.net,http://www.fodijixie.com国内客票退改手续费收费标准,成为国内率先改革退改签手续费的航企之一,且使“特价机票不得退改签”的规则正式成为历史。

同时,为了整治市场乱象,规范机票退改业务,南航还上线了国内客票全渠道退改功能,不管通过哪个渠道预订的机票,旅客都可以通过APP实现机票退改,在行业内率先打破了以往“从哪里买去哪里退改”的惯例,以此解决旅客退改服务痛点。

机票退改分四档收费越早退改手续费越低

实行新标准后,南航机票退改由原两档收费标准调整为四档,即实行“阶梯费率”。“航班起飞前7天(含)之前”、“航班起飞前7天(不含)至2天(含)”、“航班起飞前2天(不含)至4小时(含)”、“航班起飞前4小时(不含)至航班起飞后”,四个时间段内的退改手续费收费标准不同且时间计算精确到分钟。

南航方面表示,通过综合不同票价水平和防火阀生产线,角钢法兰自动焊,陕西风管生产线陕西角钢下料陕西螺旋风管生产线西安卓骆工贸有限公司,http://www.sxjaly.net,http://www.fodijixie.com时间节点等因素设定合理的梯次收费标准,将进一步完善机票退改签收费制度,越早退改,手续费越低,以此满足旅客弹性退改需求,有效改善旅客出行服务体验。

例如,距离航班起飞7天前,广州—北京的5.4折经济舱E舱单程机票,手续费标准调整前变更手续费为375元(30%)、退票手续费为625元(50%),调整后变更手续费为125元(10%)、退票手续费为250元(20%),大大降低了旅客进行退票改签的成本。

特价机票也能退改签退改费率与机票折扣挂钩

旅途行程有变,购买的特价机票却无法退票改签曾经是许多旅客出行计划中的痛点。此次新标准实行后,南航所有国内客票均可办理退改业务,也包括每月28日南航会员日的低折扣优惠机票。

记者了解到,除了退改时间外,退改签费率与购票价格和舱位也有关。同样以距离航班起飞7天前,广州—北京的单程机票为例,新标准下5.4折经济舱E舱机票的退改手续费为变更费125元(10%)、退票费250元(20%),而全价经济舱Y舱机票的退改手续费为变更费0元(0%)、退票费116元(5%)。总体遵循机票折扣越低,退改费率越高的规则。

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